كتبت : شمس وليد
نظّمت شركة مصر للتأمين احتفالية خاصة لتكريم شركات الوساطة التأمينية والوسطاء الأفراد، تأكيدًا على دورهم المحوري كشركاء نجاح في مسيرة الشركة الممتدة منذ أكثر من 92 عامًا، ودورهم الحيوي في توصيل الحماية التأمينية إلى مختلف فئات المجتمع.
وجاءت الاحتفالية في إطار حرص مصر للتأمين على ترسيخ مفهوم الشراكة المهنية، وتعزيز العلاقة مع الوسطاء باعتبارهم خط الدفاع الأول في سوق التأمين، ورسالة واضحة تؤكد أن النجاح في هذا القطاع هو ثمرة تعاون وتكامل بين جميع أطراف المنظومة .
وفي تغطية خاصة لبرنامج “بيزنس” الذى تقدمه الإعلامية شيماء موسى على قناة Ten ، أكد محمد مهران ، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لشركة مصر للتأمين، أن الشركة لا تنظر إلى الوسطاء باعتبارهم مجرد قناة بيع، بل شركاء أصيلين في النجاح.
وقال مهران إن اسم “مصر للتأمين” لا يعبّر فقط عن كيان اقتصادي، بل يحمل قيمة وطنية وتاريخًا طويلًا من الثقة وذكريات متجذرة في وجدان المصريين، مشددًا على أن الشركة مملوكة لكل المصريين، وتعمل دائمًا بروح الشراكة والمسؤولية.
وأوضح أن مصر للتأمين تحرص سنويًا على تكريم الوسطاء تقديرًا لدورهم في بناء هذه المنظومة العملاقة، خاصة بعد 92 عامًا من النجاحات المتواصلة، مؤكدًا أن تطوير العلاقة مع الوسطاء يأتي في مقدمة أولويات الإدارة.
وأشار إلى أن الشركة قامت خلال الفترة الأخيرة بتطوير شامل في آليات التعامل مع وسطاء التأمين، شمل سرعة الاستجابة، وتيسير إجراءات سداد العمولات والتعويضات، وإعادة هيكلة نظم العمل بما يحقق مصلحة جميع الأطراف.
وأضاف أن مصر للتأمين تسعى دائمًا إلى أن تكون منافسًا قويًا ليس فقط على المستوى المحلي، ولكن على المستوى الإقليمي والدولي، من خلال تقديم خدمة احترافية قائمة على الثقة والكفاءة.
وأكد أن الشركة تستثمر مئات الملايين في مجال التحول الرقمي، سواء في العمليات الداخلية أو في التعامل مع العملاء والوسطاء، موضحًا أن التكنولوجيا لم تعد خيارًا بل ضرورة تفرضها طبيعة العصر وتوجهات الدولة.
وشدد على أن التطبيقات الإلكترونية والمنصات الرقمية لا تلغي دور الوسيط، بل تدعمه وتسهّل مهامه، خاصة أن المنتج التأميني بطبيعته يحتاج إلى شرح واستشارة، وهو ما يعزز أهمية العنصر البشري بجانب التكنولوجيا.
من جانبه، قال محمد فتحي، رئيس الشؤون الفنية بشركة Contact للوساطة التأمينية، إن مصر للتأمين تُعد من أكبر وأعرق شركات التأمين في السوق المصري، ولها الريادة في تقديم منتجات جديدة وسداد أكبر التعويضات بفضل قوة ملاءتها المالية.
وأوضح أن الشركة تستحوذ على نسبة كبيرة من السوق، وتدعم شركات الوساطة بشكل مستمر، مشيرًا إلى أن العلاقة بين Contact ومصر للتأمين تمتد لأكثر من عشر سنوات من التعاون المثمر.
وأضاف أن التحول الرقمي ساهم في تسهيل وصول الوسيط إلى العميل، لكنه شدد في الوقت نفسه على ضرورة الالتزام بالممارسات المهنية العادلة التي تحمي السوق والمستهلك معًا.
وفي السياق ذاته، أكد أحمد البدراوي ، الرئيس التنفيذي لشركة Willis Towers Watson للوساطة التأمينية، أن العلاقة مع مصر للتأمين علاقة استراتيجية ممتدة لعقود، وتشمل مختلف فروع التأمين.
وأشار إلى أن السوق المصري يتمتع بمقومات نمو قوية، في ظل التركيبة السكانية الشابة وزيادة النشاط الاقتصادي، موضحًا أن أبرز التحديات التي تواجه القطاع تتمثل في الوعي التأميني، وهو ما تعمل عليه الدولة وهيئة الرقابة المالية بشكل جاد خلال السنوات الأخيرة.
واختُتمت الاحتفالية برسالة تؤكد التزام مصر للتأمين بمواصلة دعم وسطاء التأمين، والتوسع في التدريب، والتحول الرقمي، وتعزيز الشمول المالي، بما يحقق مصلحة العميل ويخدم مستقبل سوق التأمين المصري.
