كتبت: شمس وليد
واصلت مصر للطيران للخطوط الجوية مسيرتها في التميز المؤسسي، بعد نجاحها للعام التاسع عشر على التوالي في تجديد شهادات «أيزو» دون تسجيل أي ملاحظات أو نقاط عدم تطابق، وذلك تأكيدًا على التزامها بتطبيق أعلى المعايير الدولية في مجالات صناعة النقل الجوي.
وشمل التجديد تحقيق متطلبات المواصفات القياسية الدولية (ISO 9001:2015 / ISO 14001:2015 / ISO 45001:2018 / ISO 10002:2018) الخاصة بنظم إدارة الجودة، والبيئة، والسلامة والصحة المهنية، وقياس رضا العملاء، وذلك عقب أعمال التفتيش والمراجعة التي أجراها وفد من شركة GIC Egypt المتخصصة في مجال الجودة.
وبهذه المناسبة، أعرب الطيار أحمد عادل رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب التنفيذي لـ الشركة القابضة لمصر للطيران عن سعادته باجتياز الشركة لهذه الشهادات الدولية، مؤكدًا أن استمرار الحصول عليها يعكس قدرة مصر للطيران على التطوير المستمر وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمسافرين، فضلًا عن ضمان سلامة العمليات ورفع كفاءة الأداء التشغيلي، بما يرسخ مكانتها كشركة طيران رائدة في الشرق الأوسط وأفريقيا.
من جانبه، وجّه الطيار محمد عليان رئيس شركة مصر للطيران للخطوط الجوية الشكر لفريق إعداد المراجعة وجميع العاملين بالشركة على جهودهم في الحفاظ على هذا الإنجاز، مشيرًا إلى أن تجديد شهادات «أيزو» يعد من المتطلبات الأساسية لعضوية مصر للطيران في الاتحاد الدولي للنقل الجوي (إياتا) وتحالف ستار، بما يعكس كفاءة فرق التشغيل وقدرتها على الالتزام بأعلى مستويات الجودة والسلامة.
وأوضح أن النجاح المتواصل في اجتياز التفتيشات الدولية يأتي نتيجة العمل الجماعي والتكامل بين مختلف قطاعات الشركة، إلى جانب التحديث المستمر للأنظمة والإجراءات بما يتوافق مع المتطلبات العالمية المتغيرة.
وقد تمت أعمال المراجعة بالتنسيق بين الإدارة العامة للسلامة والجودة والقياسات وجميع القطاعات والإدارات المعنية بالشركة، حيث أشاد وفد التفتيش بكفاءة العاملين ومستوى الالتزام بتطبيق المعايير الدولية، مؤكدًا أن اجتياز هذا التفتيش يمثل خطوة جديدة في ترسيخ مكانة مصر للطيران كإحدى كبرى شركات الطيران الرائدة في تطبيق نظم السلامة والجودة عالميًا، بعد نجاحها أيضًا في اجتياز تفتيشات دولية أخرى من بينها (GHS/IOSA).
