كتبت / شيماء موسى
أعلنت شركة جي آي جي مصر–حياة تكافل (GIG Egypt Life Takaful) إبرام شراكة استراتيجية مع شركة مايكروسوفت، بالتعاون مع شركة Qualidev، الشريك التكنولوجي المتخصص في حلول مايكروسوفت، في خطوة تستهدف تسريع التحول الرقمي وتطوير البنية التكنولوجية للشركة، وتعزيز كفاءتها التشغيلية وقدرتها التنافسية في سوق تأمينات الحياة المصري.
وتأتي الشراكة في إطار استراتيجية الشركة لتحديث منظومتها الرقمية وتطوير عملياتها الداخلية، بما يدعم تقديم خدمات تأمينية أكثر كفاءة، ويرفع مستوى التكامل بين أنظمة العمل، ويسهم في تحسين تجربة العملاء.
تطوير البنية الرقمية ورفع كفاءة التشغيل
تستهدف الشراكة الاستفادة من الخبرات التكنولوجية العالمية لمايكروسوفت والحلول المتخصصة التي تقدمها Qualidev، إلى جانب خبرات جي آي جي مصر–حياة تكافل في قطاع التأمين، لبناء بيئة عمل رقمية أكثر تكاملًا وترابطًا.
ومن المنتظر أن يدعم التعاون جهود الشركة في تطوير بنيتها التحتية التكنولوجية وتحسين كفاءة العمليات التشغيلية، بما يساعد على مواكبة المتغيرات المتسارعة في صناعة التأمين.
كما تسعى الشركة إلى الاستفادة من الحلول الرقمية لتعزيز التنسيق بين الإدارات المختلفة، وتطوير بيئة العمل الداخلية، ودعم قدرة فرق العمل على أداء مهامها بكفاءة أكبر.
تعزيز الابتكار وتحسين تجربة العملاء
أكدت جي آي جي مصر–حياة تكافل أن الشراكة تأتي استجابة للتطورات التكنولوجية المتسارعة والتغير المستمر في توقعات العملاء واحتياجاتهم من الخدمات التأمينية.
وأوضحت أن التحول الرقمي أصبح أحد العوامل الرئيسية الداعمة لنمو شركات التأمين، لما يوفره من فرص لتطوير العمليات وتحسين جودة الخدمات وتعزيز القدرة على الاستجابة لمتطلبات العملاء.
وتستهدف الشركة من خلال هذا التعاون تهيئة بيئة تشغيلية أكثر مرونة، ودعم تبني الحلول التكنولوجية الحديثة، بما يفتح المجال أمام تطوير الخدمات وتحسين كفاءة تقديمها.
الاستفادة من خبرات مايكروسوفت وQualidev
وتجمع الشراكة بين الخبرة التأمينية لشركة جي آي جي مصر–حياة تكافل، والحلول التكنولوجية التي تقدمها مايكروسوفت، والخبرات الفنية المتخصصة لشركة Qualidev في تطبيق وتطوير حلول مايكروسوفت.
ويستهدف هذا التكامل دعم الشركة في بناء منظومة رقمية قادرة على مواكبة احتياجات أعمالها المتغيرة، وتطوير قدراتها المؤسسية والتشغيلية.
كما يعكس التعاون اهتمام الشركة بتعزيز استخدام التكنولوجيا باعتبارها أحد المحركات الأساسية لتطوير الأعمال ورفع كفاءة الأداء.
الاستثمار في التكنولوجيا لدعم النمو المستدام
أكدت جي آي جي مصر–حياة تكافل أن الشراكة تمثل مرحلة جديدة في مسيرتها نحو تطوير القدرات الرقمية وتعزيز ثقافة الابتكار داخل المؤسسة.
وأشارت إلى أن الاستثمار في التكنولوجيا يأتي ضمن توجهاتها الاستراتيجية طويلة الأجل، بهدف تحسين الأداء التشغيلي وتعزيز القدرة التنافسية وتوفير خدمات تتناسب مع التطورات التي يشهدها قطاع التأمين.
وتعكس الخطوة تنامي اهتمام شركات التأمين في السوق المصرية بتطوير بنيتها الرقمية، خاصة في ظل الحاجة إلى تحسين كفاءة العمليات الداخلية ورفع جودة الخدمات المقدمة للعملاء.
جي آي جي مصر–حياة تكافل تعزز قدراتها المؤسسية
تأسست شركة جي آي جي مصر–حياة تكافل عام 2006، وهي عضو في مجموعة الخليج للتأمين (GIG)، وتعمل في مجال تأمينات الحياة بالسوق المصرية.
وتقدم الشركة مجموعة من حلول تأمينات الحياة الموجهة للأفراد والشركات، مع التركيز على توفير الحماية المالية وتطوير مستوى خدمة العملاء.
ويمثل التعاون مع مايكروسوفت وQualidev امتدادًا لتوجه الشركة نحو تحديث عملياتها وبناء قدرات تكنولوجية تدعم خطط النمو والتوسع، وتعزز جاهزيتها للتعامل مع المتغيرات المستقبلية في سوق التأمين.
