كتبت : شمس وليد
استعرض جهاز حماية المستهلك حصاد جهوده الرقابية خلال شهر يونيو، معلنًا تنفيذ 656 حملة رقابية على مستوى الجمهورية، شملت المرور على 7104 منشآت تجارية، وأسفرت عن ضبط 1420 مخالفة متنوعة، والتحفظ على نحو 266 طنًا من السلع والمنتجات المخالفة، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة بحق المخالفين.
وأكد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الحفاظ على استقرار الأسواق وحماية حقوق المستهلكين يمثل أولوية قصوى، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية وتكليفات رئيس مجلس الوزراء، مشددًا على استمرار تكثيف الحملات الرقابية وتعزيز التواجد الميداني في مختلف المحافظات، بما يضمن ضبط الأسواق والتصدي للممارسات غير المشروعة.
وأوضح السجيني أن الحملات الرقابية أسفرت عن ضبط 867 مخالفة تتعلق بالتلاعب في الأسعار والبيع بأزيد من السعر المعلن، إلى جانب التحفظ على 148,771 وحدة من المعلبات والمشروبات غير الصالحة للاستهلاك، فيما تم إحالة جميع الوقائع إلى الجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات القانونية.
وأشار إلى أن الجهاز تلقى خلال يونيو 21,490 شكوى في مختلف القطاعات، إضافة إلى 141 بلاغًا بشأن مخالفات الأسواق والتلاعب بالأسعار، حيث جرى التعامل معها وفق منظومة متكاملة تعتمد على سرعة الفحص والاستجابة واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.
وفي إطار الحملات النوعية، أعلن رئيس الجهاز ضبط مخزن غير مرخص بمحافظة الدقهلية لإعادة تدوير زيوت السيارات المستعملة وتعبئتها داخل عبوات تحمل علامات تجارية شهيرة، حيث تم التحفظ على 12 طنًا من الزيوت المعاد تدويرها والمعدات المستخدمة، وإحالة الواقعة إلى النيابة العامة.
كما تمكنت حملات الجهاز بمحافظة القليوبية من ضبط كيان غير مشروع يقوم بإعادة تصنيع المراتب باستخدام خامات مجهولة المصدر وطرحها في الأسواق تحت علامات تجارية معروفة، وتم التحفظ على المنتجات والمعدات المستخدمة واتخاذ الإجراءات القانونية.
وفيما يتعلق بقرارات مجلس إدارة الجهاز، أوضح السجيني أن المجلس أصدر خلال يونيو خمسة قرارات بإلزام شركات بالاستبدال أو رد قيمة المنتجات لصالح المستهلكين بإجمالي يقارب 4 ملايين جنيه، كما قرر إحالة 11 شركة إلى النيابة العامة لعدم تنفيذها قرارات المجلس بشأن 38 شكوى، إلى جانب الموافقة على 11 طلب تصالح بعد حصول المستهلكين على حقوقهم كاملة.
وأكد رئيس جهاز حماية المستهلك أن مؤشرات الأداء خلال يونيو تعكس فاعلية المنظومة الرقابية للجهاز، مشددًا على استمرار تكثيف الرقابة الميدانية، وسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين، وتطبيق القانون بحزم للحفاظ على استقرار الأسواق وصون حقوق المستهلكين.
